IBC, JAKARTA – Aplikasi WhatsApp mengatakan akan membatalkan pembaruan kebijakan yang direncanakan untuk memberi pengguna waktu untuk meninjau persyaratannya di tengah kekhawatiran platform milik Facebook akan membagikan data pribadi dengan perusahaan induknya, membantu mendorong migrasi massal dari aplikasi.

“Kami akan selalu melindungi percakapan pribadi Anda dengan enkripsi end-to-end. Oleh karena itu, WhatsApp maupun Facebook tidak dapat melihat pesan-pesan privat ini,” kata WhatsApp dalam keterangan tertulis, Sabtu (16/1/2021).

WhatsApp dibangun di atas ide yang sederhana: apa yang Anda bagikan dengan teman dan keluarga hanya diketahui oleh Anda dan pihak penerima.

“Inilah alasan mengapa kami tidak menyimpan catatan siapa saja yang berkirim pesan atau melakukan panggilan. Kami juga tidak dapat melihat lokasi yang Anda bagikan dan tidak membagikan daftar kontak Anda dengan Facebook,” tambahnya.

Selanjutnya WhatsApp akan menunda pembaruan hingga pertengahan Mei, menyalahkan kebingungan dan informasi yang salah untuk masalah privasi yang berkembang di antara pelanggan sambil bersikeras bahwa itu tidak akan menyerahkan data pengguna tambahan, seperti pesan pribadi, ke Facebook di bawah kebijakan barunya.

“Kami memundurkan tanggal kapan pengguna akan diminta untuk meninjau dan menerima ketentuan. Tidak ada akun pengguna yang akan ditangguhkan atau dihapus pada tanggal 8 Februari,” jelasnya.

Lebih lanjut WhatsApp juga akan berusaha lebih lagi untuk menjernihkan misinformasi seputar cara kerja privasi dan keamanan di WhatsApp.

“Kemudian secara bertahap kami akan memberi tahu pengguna untuk meninjau kebijakan tersebut sebelum opsi bisnis yang baru tersedia pada tanggal 15 Mei,” lanjutnya.

Menurut WhatsApp tidak ada satu pun dari hal tersebut yang berubah dengan adanya pembaruan kami. Tetapi, pembaruan ini mencakup opsi-opsi baru bagi pengguna untuk berkirim pesan dengan bisnis di WhatsApp.

“Pembaruan ini juga memberikan transparansi lebih lanjut mengenai cara kami mengumpulkan dan menggunakan data,” ungkapnya.

Meskipun saat ini, WhatsApp menyampaikan tidak semua pengguna berbelanja dari bisnis yang ada di WhatsApp, menurut kami semakin banyak pengguna akan melakukannya di masa mendatang.

“Oleh karena itu, penting bagi para pengguna untuk mengetahui layanan-layanan ini. Pembaruan ini juga tidak meningkatkan kemampuan kami untuk berbagi data dengan Facebook,” sebutnya.

Meskipun perusahaan dengan tegas membantah desas-desus tentang berbagi data yang lebih mengganggu, kekhawatiran tersebut tetap memicu eksodus besar-besaran dari platform, mendorong banyak pengguna ke aplikasi obrolan yang bersaing. Pada hari Jumat, Signal mengatakan mengalami pemadaman global karena jutaan pengguna baru berbondong-bondong ke platform, mengatakan mereka mengirim pesan bahwa privasi itu penting.

Sementara itu Telegram, menghitung sekitar 5,6 juta unduhan dalam waktu kurang dari seminggu awal bulan ini, per Apptopia, dan mengatakan telah memperoleh lebih dari 25 juta pengguna baru selama 72 jam terakhir.

Semua itu datang ketika WhatsApp melihat unduhan surut dari 12,7 juta menjadi 10,6 juta dibandingkan minggu lalu, menurut ke pelacak analitik aplikasi seluler Sensor Tower.

Namun, berdasarkan kebijakan 2016, pengguna diberi kesempatan satu kali untuk memilih tidak mengirimkan data ke Facebook. Opsi itu tidak lagi tersedia di bawah pembaruan, sekarang mulai berlaku 15 Mei, memaksa pelanggan untuk mengirimkan informasi mereka sebagai syarat menggunakan platform.

Saat ini, WhatsApp sekarang membagikan data yang lebih besar dengan perusahaan induknya, termasuk data transaksi, informasi terkait layanan, informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan orang lain (termasuk bisnis), informasi perangkat seluler, alamat IP Anda, sementara perusahaan mengatakan mungkin juga membagikan informasi lain yang ditentukan di tempat lain dalam kebijakan privasinya .

Penulis: FA | YES